Preguntas Frecuentes - Sobre la calidad

  • Información sobre la garantía

     

    Descárguese nuestro documento de garantía . La garantía solamente será válida con la factura de compra, sello del distribuidor o de Tapizados Moradillo.

  • ¿Hay que tratar la piel con frecuencia con algún producto?

     

    La piel al ser un producto natural debe ser tratada, pero como normal general solamente cuando se note cambio en su aspecto original. Se recomienda como mantenimiento general hacer un tratamiento anual básico de limpieza y protección. Para conocer como realizar este mantenimiento general puede consultar nuestro manual de mantenimiento.

  • ¿Ceden las espumas de los sofás?

     

    Todas las espumas utilizadas, ya sean de asiento, respaldo, brazo u otras, hasta transcurrido aproximadamente tres o cuatro meses no tendrán una sentada definitiva. Este plazo de tiempo es el necesario para que el poro de las mismas se termine de abrir con el uso normal.

    Es por este motivo que la sentada inicial de las espumas será un poco mas dura que transcurrido un tiempo. No implica por lo tanto un defecto en las espumas el que a muy corto plazo estas estén un poco más blandas que originalmente.

  • ¿Es importante poner fieltros es las patas de los sofas?

     

    Es recomendable para no dañar el suelo, y evitar ruidos en la fricción de las patas con el mismo.

  • Limpieza de fundas

     

    Ponemos a su disposición un manual extenso sobre como limpiar los sofás, ya sean tapizados en tela o en piel. Este esta disponible en la web en nuestra área de Calidad. De la misma manera ofrecemos un kit específico de limpieza para la piel. 

  • Composición del producto e información técnica

    Esta disponible en la web la ficha de cada producto. Esta ficha recoge información sobre medidas, composiciones, especificaciones especiales,...

    Entre en la sección de producto y seleccione la colección sobre la que esta interesado.

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